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Datenschutz­

Datenschutzerklärung

Last updated: 05.09.2025

1. Introduction

Datenschutzerklärung

Die Pizzeria Dolomiti („das Restaurant“, „wir“ oder „uns“) stellt diese Datenschutzerklärung bereit, um Sie darüber zu informieren, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und offenlegen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Vorgehensweise im Zusammenhang mit Informationen, die wir erfassen durch:

  • die Food-Ordering-Website, über die Sie auf diese Datenschutzerklärung zugreifen (die „Website“),

  • E-Mail-Nachrichten, die wir Ihnen zusenden und die auf diese Datenschutzerklärung verweisen, oder andere Kommunikationsformen mit Ihnen, sowie

  • Offline-Geschäftskontakte, die Sie mit uns haben.

Zusammenfassend bezeichnen wir die Website, E-Mail-Nachrichten und Offline-Geschäftskontakte als die „Services“.

Anbieterkennzeichnung gemäß Telemediengesetz (TMG) § 5

Anbieterkennung:
Pizzeria Dolomiti

Steuernummer:
014 824 070 78

Anschrift:
Oeder Weg 41
60318 Frankfurt am Main

Kontaktinformationen:
Telefon: +49 (0)69 130 240 45
Fax: +49 (0)69 789 877 76
E-Mail: info@pizzeria-dolomiti-frankfurt.de

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Soufian H.

2. Personal information (PI)

Erhebung personenbezogener Daten

Die Services erfassen personenbezogene Daten, darunter insbesondere:

  • Name und Kontaktdaten wie Vor- und Nachname, Anrede, Titel, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.

  • Kontoinformationen wie Benutzername und Passwort.

3. Collection of PI

Wir und unsere Dienstleister erfassen personenbezogene Daten auf verschiedene Weise, unter anderem über die Dienste. Beispielsweise erfassen wir personenbezogene Daten über die Dienste, wenn Sie ein Konto eröffnen, eine Bestellung aufgeben oder den Kundendienst kontaktieren. Wir benötigen personenbezogene Daten, um die gewünschten Dienste bereitstellen zu können.

4. Use of personal information

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir und unsere Dienstleister verwenden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung der Funktionalität der Services und Erfüllung Ihrer Anfragen.
    Dazu gehört insbesondere die Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen über unsere Online-Bestellplattform.

  • Versand unseres Newsletters und/oder anderer (personalisierter) Marketingmaterialien.
    Wenn Sie sich dafür angemeldet haben, informieren wir Sie regelmäßig über Angebote und Neuigkeiten.

  • Analyse personenbezogener Daten für betriebliche Auswertungen.
    So können wir unser Angebot und unsere Services kontinuierlich verbessern.

  • Zusammenführung und/oder Anonymisierung personenbezogener Daten.
    Dies dient dazu, statistische Informationen zu erstellen, die keinen Rückschluss mehr auf einzelne Personen zulassen.

5. Disclosure of personal information

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten in folgenden Fällen weiter:

  • An von uns beauftragte Dienstleister und Partnerunternehmen. Diese unterstützen uns bei der Bereitstellung unserer Services (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, IT-Support).

  • An Oracle, den Anbieter der Oracle Restaurants eStore Plattform. Wir nutzen die Oracle Restaurants eStore Plattform (auch bekannt als „GloriaFood“), um Bestellungen zu verwalten, Marketingkampagnen durchzuführen und aggregierte Analyseinformationen zu erstellen, wie oben beschrieben.

6. Security

Datensicherheit

Wir setzen angemessene organisatorische, technische und administrative Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten innerhalb unserer Organisation zu schützen.

Wenn Sie Fragen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen haben, kontaktieren Sie uns bitte gemäß den Angaben im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ dieser Datenschutzerklärung.

7. Rights and access

Ihre Rechte in Bezug auf die Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben Rechte in Bezug auf die Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere für Marketingzwecke.

  • Abmeldung von Marketing-E-Mails:
    Wenn Sie künftig keine marketingbezogenen E-Mails mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über den in der jeweiligen E-Mail enthaltenen Abmeldelink oder durch Mitteilung an uns (siehe Abschnitt „Kontaktaufnahme“) abmelden.

  • Abmeldung von SMS-Benachrichtigungen:
    Wenn Sie künftig keine marketingbezogenen SMS-Nachrichten mehr von uns erhalten möchten, können Sie dies ebenfalls durch Mitteilung an uns (siehe Abschnitt „Kontaktaufnahme“) erklären.

Wir bemühen uns, Ihrem Wunsch so schnell wie möglich nachzukommen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen trotz Abmeldung von Marketing-E-Mails weiterhin wichtige administrative Mitteilungen zusenden können, von denen Sie sich nicht abmelden können (z. B. Bestell- oder Vertragsinformationen).

Auskunft, Berichtigung, Löschung und weitere Rechte

Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) das Recht, jederzeit von uns zu verlangen:

  • Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern,

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,

  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“),

  • Einschränkung der Verarbeitung,

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten,

  • Datenübertragbarkeit, d. h. Erhalt einer Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Übermittlung an ein anderes Unternehmen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter den im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wir werden Ihr Anliegen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten.

8. Retention period

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere:

  • Vertrags- und Bestelldaten: solange, wie es zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

  • Rechnungs- und steuerrelevante Daten: gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre).

  • Marketingdaten: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Vorschriften erfordern eine längere Speicherung.

9. Sensitive information

Keine Übermittlung sensibler Daten

Wir bitten Sie, uns keine sensiblen personenbezogenen Daten über die Services zu übermitteln oder offenzulegen. Dazu zählen insbesondere Angaben über:

  • rassische oder ethnische Herkunft,

  • politische Meinungen,

  • religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen,

  • biometrische oder genetische Daten,

  • Gesundheitsdaten,

  • strafrechtliche Verurteilungen oder Straftaten,

  • Mitgliedschaften in Gewerkschaften.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie solche Informationen weder über die Bestellplattform noch auf anderem Wege im Rahmen der Nutzung unserer Services weitergeben.

10.Contacting Us

Verantwortliche Stelle

Die Pizzeria Dolomiti, Oeder Weg 41, 60318 Frankfurt am Main, ist das Unternehmen, das im Rahmen dieser Datenschutzerklärung für die Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Da die Kommunikation per E-Mail nicht immer sicher ist, bitten wir Sie, keine Kreditkarteninformationen oder andere vertrauliche Daten in Ihren E-Mails an uns anzugeben.

11. Updates to this privacy policy

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Der Hinweis „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Datenschutzerklärung zeigt an, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt überarbeitet wurde. Die jeweils aktuellste Version finden Sie auf unserer Website.

Sollten wir wichtige Änderungen vornehmen, die wir Ihnen besonders hervorheben möchten, werden wir Sie auf eine geeignete Weise informieren (z. B. durch einen Pop-up-Hinweis oder einen Hinweis zu Änderungen auf unserer Website).